ოდესმე გაგიჭირდათ მენეჯერთან მუშაობა?

ᲙᲛᲐᲧᲝᲤᲘᲚᲘ

• ინტერვიუერის სინამდვილეში რა უნდა იცოდეს
• როგორ უპასუხეთ "ოდესმე თუ გიჭირთ სირთულის მენეჯერთან მუშაობა?"
• საუკეთესო პასუხების მაგალითები
• რჩევები საუკეთესო პასუხის მისაღებად
• რა არ უნდა თქვა
• შესაძლო შემდგომი კითხვები
• სხვა ინტერვიუ კითხვები უფროსების შესახებ
• ძირითადი Takeaways

ინტერვიუერები ჰკითხავენ კანდიდატებს მენეჯერებთან დაკავშირებული საკითხების შესახებ იმის გასარკევად, არიან თუ არა ისინი გუნდის მოთამაშეები, რომლებიც შეძლებენ თავიანთ უფროსებთან და სხვებთან ერთად სამუშაოს შესრულებაში.

ფრთხილად იყავით, როგორ უპასუხეთ ამ კითხვას. ინტერვიუერებს არ მოსწონთ ზედმეტად (ან საერთოდ) დაწვრილებით მოსმენა ცუდი ავტორიტეტების შესახებ. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს შეიძლება იყოს ვინმე მათი კომპანიისგან, რომლის შესახებაც შემდეგ ჯერზე საუბრობთ.

ინტერვიუერის სინამდვილეში რა უნდა იცოდეს

ინტერვიუერების მსურველებს შეიძლება აინტერესებთ, თუ როგორ გაქვთ დაკავშირებული წინა მენეჯერებთან. ამ კითხვის დასმის კიდევ ერთი მიზეზი არის ინტერვიუერის ინტერპერსონალური უნარის ცოდნა. კონფლიქტების მოგვარება მუშაკთა ფლობის მნიშვნელოვანი უნარია.

თქვენი პასუხი გამოავლენს, თუ როგორ გაუმკლავდებით უთანხმოებას და რთულ სიტუაციებშიც კი გლუვი სამუშაო ურთიერთობების შექმნის შესაძლებლობას.

თქვენსმა პასუხმა შეიძლება გამოავლინოს თქვენი პიროვნებაც: განაგრძობთ კონფლიქტებს და ნეგატიურ მომენტებს, ან რთულ სიტუაციებზეც კი ხართ დადებითნი? ეს არის მრავალი მიზეზი იმისა, რომ თქვენს პასუხში უარყოფითი მხარეების თავიდან აცილება მნიშვნელოვანია.

როგორ უპასუხეთ "ოდესმე თუ გიჭირთ სირთულის მენეჯერთან მუშაობა?"

უყურეთ რას იტყვით და ფრთხილად იყავით წინა მენეჯერების შეკითხვებზე პასუხის დროს. თქვენ არ გსურთ შეხვდეთ, როგორც რთულ თანამშრომელს. ამრიგად, თქვენ გინდათ წარსული გამოცდილების გადატანა ყველაზე ხელსაყრელ შუქზე.

მაშინაც კი, თუ შენი ყოფილი მენეჯერი საშინელი იყო, ასე არ უნდა თქვა. თქვენ არ იცით თქვენი ინტერვიუერმა პირადად იცის თქვენი ყოფილი ბოსი და ასევე არ იცით როდის შეიძლება თქვენი ბილიკების გადაკვეთა ისევ. ყოველთვის ჭკვიანურია მაქსიმალურად ყურადღებიანი ყოფნა რთულ მენეჯერთან თქვენი ურთიერთობის აღწერისას. თქვენ არაფერს მოიპოვებთ, როგორც მწარე.

ნაცვლად იმისა, რომ იყოთ უკეთესი. თუ ეს შესაძლებელია, განვიხილოთ თქვენი წარსული ხელმძღვანელების ძლიერი მხარეები და როგორ დაგეხმარათ წარმატების მიღწევაში. კარგი იდეა, გასაუბრებამდე, იფიქროთ კონკრეტულ მაგალითზე, ან ორზე, რომელზეც წინა მენეჯერები გამოირჩეოდნენ ამ შესაძლებლობებში, რათა თქვენს პასუხში პოზიტიურ, ვიდრე ნეგატიურ ურთიერთქმედებებზე ფოკუსირდეთ.

საუკეთესო პასუხების მაგალითები

აქ მოცემულია იდეალური ნიმუშის პასუხები ინტერვიუს კითხვაზე, "ოდესმე გიჭირთ მენეჯერთან მუშაობა?" რეალურ ინტერვიუში, დარწმუნდით, რომ მორგებული უნდა იყოს თქვენი პასუხი თქვენს გარემოებებთან შესაბამისობაში.

აქამდე გამიმართლა, რომ ჩემი კარიერის განმავლობაში საშინელი მენეჯერები მყავს. მე თითოეულ მათგანს პატივს ვცემდი და კარგად გამოვდიოდი.

რატომ მუშაობს: ეს პასუხი არის პოზიტიური და ნამდვილი და აჩვენებს, რომ სავარაუდო კანდიდატი, სავარაუდოდ, არის შეთანხმებული, შემსუბუქებული ადამიანი.

არა, მე შრომისმოყვარე ვარ და ჩემი მენეჯერები ყოველთვის ვაფასებ იმ საქმეს, რასაც ვაკეთებ. კარგად მოვხვდი ყველა მენეჯერთან, რაც მყავს.

რატომ მუშაობს: ეს არის კიდევ ერთი დადებითი პასუხი, რომელიც ასევე მიუთითებს კანდიდატის ზოგიერთ თვისებად, როგორც დასაქმებული.

ადრე კარიერის დასაწყისში მენეჯერთან მქონდა რთული, რადგან განსხვავებული მოლოდინი გვქონდა სამუშაო დღის დინებასთან დაკავშირებით. მას შემდეგ, რაც ამაზე ვისაუბრეთ, მივხვდით, რომ ჩვენი მიზნები ძალიან თავსებადია და რამდენიმე წლის განმავლობაში შევძელით ერთად წარმატებული მუშაობისთვის.

რატომ მუშაობს: ეს პატიოსანი პასუხი ცხადყოფს რთულ ვითარებას და შემდეგ ბედნიერი ნოტით მთავრდება რეზოლუციის შესახებ. ეს აჩვენებს, რომ კანდიდატს აქვს ძლიერი კომუნიკაციის უნარი.

მე ერთხელ მყავდა მენეჯერი, რომელსაც ყოველდღიურად უქმნიდა პრობლემებს, რომლებთანაც ყოველდღიურად მუშაობს. იგი პირად ცხოვრებაში რთულ პერიოდს გადიოდა და ეს გავლენას ახდენდა ოფისში არსებულ ატმოსფეროზე. ამან არ იმოქმედა ჩემს საქმიანობაზე, რადგან მე შემეძლო მისი გარემოებების თანაგრძნობა, მაგრამ სიტუაცია რთული იყო.

რატომ მუშაობს: ყველა მენეჯერი არ არის კარგი. თუ მართალია, რომ თქვენ რთული ვითარება გქონდათ, უმჯობესია ამის აღიარება, როგორც ამას აკეთებს. ეს პასუხი ცხადყოფს, რომ კანდიდატს შეუძლია გაარჩიოს რთული მდგომარეობა მისი მუშაობისგან.

მე აღმოვაჩინე, რომ თუ პროექტის დასაწყისში ჩემს მენეჯერთან საუბრის დროს ვიქნები, ყველა შეგვიძლია მივიღოთ შესანიშნავი დასაწყისიდან და დასრულდეს იმავე გვერდზე.

რატომ მუშაობს: ეს პასუხი აჩვენებს, რომ კანდიდატს წარმატებული ურთიერთობა აქვს მენეჯერებთან, რადგან ისინი აქტიურად მუშაობენ მასზე.

მე განვიცდიდი გამოცდილებას, სადაც ვფიქრობდი, რომ ჩემი ახალი ხელმძღვანელი უკმაყოფილო იყო ჩემით, ამიტომ ავღნიშნე, რომ ერთ დღეს ადრე ჩამოვალ, ისე რომ მე ვესაუბრე მას პირადად. აღმოჩნდა, რომ ის საერთოდ არ იყო უკმაყოფილო ჩემგან და ბოდიში მოიხადა, რომ მან ასე მოიცალა.

რატომ მუშაობს: ეს პასუხი გვიჩვენებს, რომ თანამშრომელი პრობლემებს არ უშვებს და შეუძლია გამოიყენოს კომუნიკაციის უნარი პოტენციური საკითხების მოსაგვარებლად.

რჩევები საუკეთესო პასუხის მისაღებად

იყავი გულწრფელი, მაგრამ შეინარჩუნე პოზიტიური. თუ მენეჯერებთან მხოლოდ დადებითი გამოცდილება გქონდათ, ასე თქვით. მაგრამ თუ თქვენ გქონდათ ხანგრძლივი კარიერა ბევრ ზედამხედველთან, არ არის მიზანშეწონილი, რომ გქონდეთ რაიმე უარყოფითი გამოცდილება. თქვენ არ გჭირდებათ პრეტენზია, რომ ყველაფერი პოზიტიური იყოს, თუ ეს ასე ნამდვილად არ არის.

თუ აღწერთ ნეგატიურ ვითარებას, დარწმუნდით, რომ დადებით ნოტაზე დასრულდება.

აჩვენეთ, როგორ შეძლო უთანხმოების შემუშავება ან კარგი გამოსწორების მოსაპოვებლად.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ იყოთ თანაბრად, აღნიშვნით მეთვალყურეობის ძლიერი მხარეები და საკითხი.

მიეცით მაგალითები და გაითვალისწინეთ ის რაც თქვენ ისწავლეთ. უმეტეს შემთხვევაში, როდესაც საქმე ეხება ინტერვიუს კითხვებს, კონკრეტული პასუხები უკეთესია ვიდრე ბუნდოვანი განცხადებები. მოკლედ აღწერეთ რთული მომენტი და შემდეგ გააზიარეთ ის, რაც გააკეთეთ იმისათვის, რომ პოზიტიურ რეზოლუციამდე მიგიყვანოთ.

თუ რამე გამოცდილებიდან შეიტყო, რომლიც არის - მაგალითად, რომ უმჯობესია ერთჯერადი საუბარი ჩაატაროთ ადრე, ან როგორ უნდა გამოაცხადოთ საჩივარი აშკარად და არაოფიციალურად - გაითვალისწინეთ თქვენი პასუხი.

რა არ უნდა თქვა

თავი შეიკავოთ უარყოფითი განცხადებებისგან და / ან უარყოფითი დამოკიდებულებისგან. თავიდან აიცილოთ პერსონაჟების მკვლელობები და გრძელი პრეტენზიები. თქვენ შეგიძლიათ აღწეროთ რთულ სიტუაციას, თქვენს ტონალობაში უარყოფითის გარეშე. ასევე, თავი აარიდეთ რამდენიმე კონფლიქტის ან პასუხის აღწერას, რომლებიც ხშირი მსხვერპლია.

თქვენი პასუხი კონცენტრირებულად შეინახეთ. ნუ ჩხუბობ წინადადებაში ან ორში აღწერეთ ნეგატიური ურთიერთობა ან შეტაკებები. შემდეგ, სწრაფად გადავიდეთ რეზოლუციის აღწერისთვის. STAR ინტერვიუზე რეაგირების ტექნიკა დაგეხმარებათ ფოკუსირებული პასუხის გასაცემად.

არ მიიღოთ ძალიან პირადი.არ მოგწონთ თქვენი მენეჯერი? ახლა არ არის დრო, რომ ვახსენოთ ეს ან გავითვალისწინოთ რაიმე უარყოფითი გავლენა მათ პიროვნებაზე. იყავით პროფესიონალი იმასთან დაკავშირებით, თუ როგორ შეაჯამებთ ინტერპერსონალურ სირთულეს, რომელსაც თქვენ განიცდით.

შესაძლო შემდგომი კითხვები

• მითხარი იმ პერიოდის შესახებ, როდესაც რთული თანამშრომელი გქონდა.
• თავს აღწერდი, როგორც კარგ ადამიანს?
• რას აკეთებთ, როდესაც არ ეთანხმებით კოლეგებს ან კომპანიის სტრატეგიას?
• კარგად მუშაობთ სხვა ადამიანებთან?

სხვა ინტერვიუ კითხვები უფროსების შესახებ

შეიძლება რთული იყოს მოლაპარაკებების მოლაპარაკება უფროსებთან ან ზედამხედველებთან თქვენი ურთიერთობების შესახებ, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ სამწუხარო იყო, რომ რთულ ან ზედმეტად მოთხოვნილ ინდივიდთან მუშაობდით.

სანამ გინდათ იყოთ გულწრფელი თქვენი წარსული სამუშაო ურთიერთობების განხილვაში, თქვენ უნდა შეინარჩუნოთ უარყოფითი მოსაზრებები საკუთარ თავს. ინტერვიუერებს არ აქვთ ისეთი ინტერესი, ვინც თქვენ მიგიწოდებთ ყოფილ უფროსთან დაკავშირებით, რადგან ისინი თქვენს ტონში, დამოკიდებულებასა და პოზიტიურ მდგომარეობაში არიან თქვენი პასუხის ჩარჩოებში.

Forewarned არის forearmed. თუ თქვენს ინტერვიუამდე დრო დაუთმობთ, რომ გადახედოთ უფრო მეტ ინტერვიუს კითხვებს ავტორიტეტების შესახებ, მათ შორის, საერთო კითხვები თქვენს ხელმძღვანელთან მუშაობის, თქვენი საუკეთესო და ყველაზე უარესი ავტორიტეტების მუშაობის შესახებ და ის, რასაც მენეჯერისგან ელით, თქვენ მზად იქნებით უპასუხოთ თქვენს ინტერვიუერს ნდობა და სიმშვიდე.

ძირითადი Takeaways

შეინარჩუნე პოზიტიური: თქვენი გამოცდილება ობიექტურად გაზიარეთ. არ არის საჭირო უარყოფითი ემოციების ან პრეტენზიის ჩადება თქვენს პასუხში.

მოკლე საუკეთესოა: აუხსენით სიტუაცია, შემდეგ რეზოლუცია, ასევე ის რაც თქვენ ისწავლეთ გამოცდილებით, ყველანაირი შეფერხების გარეშე.

გააზიარეთ, თუ როგორ გაუმკლავდით საკითხს: ინტერვიუერები მოიძიებენ თქვენს კომუნიკაციისა და კონფლიქტების მოგვარების შესაძლებლობებს. დარწმუნდით, რომ განვიხილოთ, თუ როგორ მოაგვარეთ სიტუაცია და რა (თუ რამე) ისწავლეთ ამისგან, ან მიმართეთ მენეჯერებთან თქვენს მომავალ ურთიერთობებს.