პროექტის მენეჯმენტის გუნდის პასუხისმგებლობის მითითებები

ᲙᲛᲐᲧᲝᲤᲘᲚᲘ

• მიმართეთ პასუხისმგებლობას Kickoff– ის შეხვედრაზე
• ხაზს უსვამს ამოცანების ურთიერთკავშირს
• მიიღეთ საზოგადოებრივი ვალდებულებები სამოქმედო საკითხებზე
• საჯაროდ მიყევით სამოქმედო საკითხებს
• დაუპირისპირდეს ცუდი შესრულება
• გაიზარდოს შესრულების საკითხები საჭიროების შემთხვევაში

ანგარიშვალდებულება, რომელიც გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს თითოეული პროექტის წარმატებას, არ ნიშნავს რომ პროექტის მენეჯერმა უნდა მოახდინოს ძიძა, მიკრომანქანა ან ბროუზერი ადამიანი, რომ ყველაფერი გააკეთოს. ასეთი ტაქტიკა ხშირად იწვევს მენეჯმენტს დაპირისპირებასა და მტრობას. იმის ნაცვლად, რომ ერთადერთი ადამიანი იყოს, ვინც პასუხისმგებლობას აკისრებს, პროექტის მენეჯერის უკეთეს მიდგომას შეუძლია მთელი გუნდის უფლებამოსილება შეინარჩუნოს პროექტის პასუხისმგებლობა. აქ მოცემულია ექვსი გზა, რათა მოხდეს პასუხისმგებლობის აგება პროექტში:

მიმართეთ პასუხისმგებლობას Kickoff– ის შეხვედრაზე

პროექტის დაწყების შეხვედრა არის დრო, რომ პროექტის გუნდმა აღფრთოვანდეს პროექტი და დაადგინოს მოლოდინი, თუ როგორ აპირებს პროექტი. პასუხისმგებლობის პასუხისმგებლობა, როგორც პროექტის ფუნდამენტური პრინციპი, მნიშვნელოვანია.

Kickoff– ის შეხვედრაზე პროექტის სპონსორი და პროექტის მენეჯერი ნათელს ხდიან მათ მოლოდინებს. პროექტის სპონსორი აღნიშნავს, თუ როგორ აგებს პასუხისმგებლობას ისინი პროექტის მენეჯერს და როგორ აგებს პასუხისმგებლობას პროექტის მენეჯერი.

პასუხისმგებლობა აქ არ ჩერდება. ამ წერტილების გათვალისწინებით, პროექტის მენეჯერმა გუნდს აცნობა, რომ მათ მოელიან, რომ ისინი პასუხისმგებელნი არიან პროექტის მენეჯერის წინაშე. პროექტის მენეჯერი ასევე აღნიშნავს, თუ როგორ ელიან გუნდის წევრებს ერთმანეთის წინაშე პასუხისმგებლობის საკითხი. ერთმანეთის გამოძახება წახალისებულია, რადგან გუნდის ყველა წევრი ინარჩუნებს პროფესიონალიზმს და პატივისცემას სხვის მიმართ.

ეს განცხადებები ადგენენ ანგარიშვალდებულების მკაფიო სისტემას. პროექტის მენეჯერი საბოლოოდ არის პასუხისმგებელი პროექტის წარმატებისთვის, მაგრამ წარმატების მისაღწევად, პროექტის მენეჯერი მოელის, რომ ყველამ პასუხისმგებლობა მიიღონ და ერთმანეთზე პასუხისმგებლობა მიიღონ.

ხაზს უსვამს ამოცანების ურთიერთკავშირს

პროექტები თითქმის ყოველთვის მოიცავს ურთიერთდამოკიდებულ დავალებებს. პროექტის წარმატების მისაღწევად, ზოგი რამ თანმიმდევრობით უნდა მოხდეს. როგორც პროექტის მენეჯერი გუნდს წარუდგენს პროექტის დეტალებს, პროექტის მენეჯერი უნდა იყოს მიზანმიმართული იმის შესახებ, თუ როგორ ხაზი გაესვა დავალებების შესრულებას.

ზოგჯერ დავალებები ერთდროულად მიმდინარეობს. ეს შეიძლება მოხდეს აუცილებლობისაგან ან ეფექტურობის ინტერესებიდან გამომდინარე. დავალებების დასრულების შემდეგ, მათი სამუშაო პროდუქტები გამოყენებულია შემდგომ ამოცანაში. ანგარიშვალდებულების სტრუქტურა მუშაობს როგორც ზემოთ მოყვანილ მაგალითში. მომდევნო დავალებაზე მომუშავე პირები პასუხს აგებენ წინა დავალებებზე მომუშავე პირებზე.

პროექტის მენეჯერის მიერ, რომელიც გუნდის წევრებს აჩვენებს, თუ როგორ უკავშირდება დავალებები ერთმანეთთან და როგორ საჭიროა გუნდის თითოეულმა წევრმა კარგად გააკეთოს სხვა გუნდის წევრების სასარგებლოდ, პროექტის მენეჯერი ასტიმულირებს გუნდის წევრებს, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან ერთმანეთთან.

თუ გუნდის ერთ წევრს არ შეუძლია შეასრულოს დავალება, სანამ გუნდის სხვა წევრმა არ დაასრულა დავალება, გუნდის დამოკიდებულ წევრს დაინტერესებული აქვს გუნდის სხვა წევრის წარმატებები და ამ გუნდის წევრს პასუხს აგებს დროული და მაღალი ხარისხის შესრულებისთვის.

მიიღეთ საზოგადოებრივი ვალდებულებები სამოქმედო საკითხებზე

პროექტის მენეჯერების მიერ გუნდის შეხვედრების ერთ-ერთი მიზეზია შემდეგი ნაბიჯების დადგენა იმის საფუძველზე, თუ როგორ მიაღწია პროექტმა პროგრესს. როდესაც ეს შესაძლებელია, საქმეები გეგმის მიხედვით უნდა წავიდეს, მაგრამ როდესაც მოულოდნელი საკითხები წამოიჭრება, მათი მოგვარება უნდა მოხდეს.

არ აქვს მნიშვნელობა ვინ ეთანხმება პრობლემის მოგვარებას, გუნდის წევრს, რომელიც ასრულებს დავალებას, პროექტის მენეჯერმა უნდა დაადგინოს რა უნდა გაკეთდეს და როდის უნდა დასრულდეს იგი.

შემდეგ სამოქმედო ელემენტი უნდა შეიტანოთ შეხვედრების ჩანაწერებში ან სამოქმედო ნივთების ჟურნალის ჩანაწერებში. პროექტის მართვის სხვადასხვა ფილოსოფია ამას სხვანაირად აკეთებს. მთავარია ჩამოწეროთ სამოქმედო ელემენტები მომავალი მითითებისთვის.

საჯაროდ მიყევით სამოქმედო საკითხებს

როდესაც გუნდის წევრები იღებენ ვალდებულებებს, მთელი გუნდი უნდა შეეძლოს დაეყრდნოს დავალების შესრულებას. ამ ვალდებულებების ჩამოწერა შესანიშნავია, მაგრამ დავალებების შესრულება საჭიროა.

დავალებების შესრულებისას, პროექტის მენეჯერი უნდა დაიცვას, რათა გუნდის წევრები სიტყვას შეასრულონ. პასუხისმგებლობის გაზიარების საუკეთესო ნაწილი ის არის, რომ პროექტის მენეჯერები არ უნდა იყვნენ ცუდი ადამიანი.

მას შემდეგ, რაც პროექტის მენეჯერმა ჩამოაყალიბა ანგარიშვალდებულების ატმოსფერო, არ არის საჭირო პროექტის მენეჯერისთვის ლამბას გაუკეთოთ ადამიანი, ვინც ამას არ გადის. ჯგუფის დინამიკაზე იზრუნებს სიტუაციაზე. თანატოლების წნევამ შეიძლება დადებითად იმუშაოს. პროექტის მენეჯერს უბრალოდ უნდა ყურადღება მიაქციოს სამოქმედო პუნქტს და პასუხისმგებელ პირს სიტყვით გამოსცეს.

დროდადრო, პროექტის მენეჯერს შეიძლება დასჭირდეს გამოსაცდელი კითხვები, თუ რატომ არ იქნა შესრულებული ვალდებულება, მაგრამ, ჩვეულებრივ, პასუხისმგებელ პირს მოელის შეცდომები, შეცდომები და ბარიერები და შეასრულებს ახალ ვალდებულებას, რომ შეავსოს ორიგინალური სამოქმედო პუნქტი და შესაძლოა შეეცადოს შესრულების რაიმე შეცდომა.

დაუპირისპირდეს ცუდი შესრულება

პროექტის გუნდის წევრის ცუდი შესრულება არის საკითხი, რომელსაც მენეჯერები უნდა გაუმკლავდნენ სწრაფად და დიპლომატიურად. თუ პროექტის ჯგუფის სხვა წევრები ხედავენ, რომ ცუდი შემწყნარებლობის ტოლერანტობაა, მათი მოტივაცია შემცირდება და, შესაბამისად, მათი შესრულება შემცირდება.

ამასთან, პროექტის მენეჯერები ვერ ხერხდებიან ცარიელი შემსრულებლების შემცირებისას, როდესაც ისინი არ აკმაყოფილებენ მოლოდინს. ეს არის დაბალანსებული მოქმედება ნივთების სწრაფად განკარგვასა და მათ ადამიანურად მართვას შორის.

ცუდი წარმოდგენა თავისთავად არ შორდება. არ შეიძლება დაიშვას, მაგრამ პროექტის მენეჯერებს უნდა მისცენ ცუდი შემსრულებლებისთვის დრო, რომ თავიანთი ქცევა გამოსწორდნენ, როდესაც ეს მათ მიიპყრო.

გაიზარდოს შესრულების საკითხები საჭიროების შემთხვევაში

თუ ერთზე ერთიანი ცუდი შესრულება არ მუშაობს, პროექტის მენეჯერმა უნდა გაზარდოს საკითხი გუნდის წევრის ხელმძღვანელთან. თუ ეს ვერ მოხერხდა, პროექტის სპონსორს შეიძლება დასჭირდეს ჩარევა.

პროექტის სპონსორთან დაკავშირებული საკითხის გადატანამდე, პროექტის მენეჯერმა უნდა ამოწურა ყველა სხვა ვარიანტი. ცუდი შესრულების შემთხვევაში, პროექტის მენეჯერი სპეციფიკური უნდა იყოს პროექტის სპონსორთან და მიიღოს რეკომენდაციები საკითხის გადასაჭრელად.

თუ პროექტის მენეჯერს სურს, რომ გუნდის წევრს მეორე ხაზის მენეჯერის რჩევა გაუწიოს, პროექტის მენეჯერმა ასე უნდა თქვას. თუ პროექტის მენეჯერს სურს გუნდის წევრის შეცვლა, პროექტის მენეჯერმა უნდა გააკეთოს ასეთი მოთხოვნა. პროექტის მენეჯერმა უნდა უზრუნველყოს ვარიანტები და ხაზს უსვამს თითოეული ვარიანტის დადებითი და უარყოფითი მხარეები.