როგორ იყენებენ ლიდერები თანამშრომლების მუდმივ გაუმჯობესებას?
ᲙᲛᲐᲧᲝᲤᲘᲚᲘ
- უმაღლესი დონის სამუშაო ადგილებს აღარ სჭირდება სწავლისთვის თანამშრომლების მუდმივი გაუმჯობესების მიზნით
- შთაგონების მუდმივი გაუმჯობესება თქვენი თანამშრომლებისგან
- თქვენი განყოფილების მუდმივი გაუმჯობესება
- შეკითხვა: არის ეს საუკეთესო გზა ამ ამოცანის შესასრულებლად?
- კითხვა: რას არ ვაკეთებთ ის, რაც უნდა გავაკეთოთ?
- რას ვაკეთებთ, რომ არ უნდა გავაკეთოთ?
- დაკავშირებულია მუდმივ გაუმჯობესებასთან და ლიდერობასთან
”თუ ორ წელიწადში ისევ იგივე როლი ხართ, მე ჩავატარე.” ეს განცხადება ვიცე-პრეზიდენტმა გააკეთა იმ მოსამსახურესთან, რომელიც მან კოლეჯში სამუშაოდ აიღო. ამ განცხადებამ დიდი გავლენა მოახდინა თანამშრომელზე. მას არასოდეს უფიქრია, რომ თანამშრომლებს ეხმარებოდნენ და განვითარდნენ ლიდერის როლის ნაწილად.
ახლა ეს კაცი კონკრეტულად ესაუბრებოდა ახალგაზრდა, ახალ მოსამსახურეს, რომელიც ახალმა პროფესიულმა პროფესიულმა პირმა მიიღო. ეს არ არის პრაქტიკული ან გონივრული, რომ იფიქროთ, რომ ყველა ადამიანი მზად არის გადაადგილდეს ყოველი 2 წლის განმავლობაში.
უმაღლესი დონის სამუშაო ადგილებს აღარ სჭირდება სწავლისთვის თანამშრომლების მუდმივი გაუმჯობესების მიზნით
რაც უფრო მაღალია სამუშაო დონე, მით უფრო გრძელია საჭირო სამუშაოდ დარჩენა ასვლაზე ასვლის წინ. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ მზად არ ხართ მომდევნო დონის მოთხოვნებისთვის. იმისდა მიუხედავად, რომ დასაქმებულთა დონის მიუხედავად, ლიდერები ყოველთვის უნდა ეძებდნენ შესაძლებლობებს, რომ თავიანთი თანამშრომლები მომდევნო დონეზე გადავიდნენ.
უწყვეტი გაუმჯობესების კონცეფცია არ ეხება მხოლოდ პასუხისმგებლობის გაზრდას და დაწინაურებას. მუდმივი გაუმჯობესება ეხება თქვენი კარიერისა და სამუშაო ცხოვრების ყველა ასპექტს და თქვენს პირად ცხოვრებას.
მიუხედავად იმისა, რომ ყველა თანამშრომელი პასუხისმგებელია საკუთარი ცხოვრებისა და კარიერის გაუმჯობესებაზე, თუ გსურთ უფროსი ლიდერის როლის მიღწევაზე, თქვენ უნდა ფოკუსირდეთ იმაზე მეტს, ვიდრე საკუთარ საქმიანობაზე.
შთაგონების მუდმივი გაუმჯობესება თქვენი თანამშრომლებისგან
მუდმივი გაუმჯობესება მხოლოდ თქვენი თანამშრომლების დაწინაურებას არ ეხება (თუმცა ეს ნამდვილად მისი ნაწილია), საუბარია მათი მიმდინარე სამუშაოს შესრულების გაუმჯობესებაზე. საუბარია აგრეთვე სამუშაოსა და მათი პასუხისმგებლობის შეცვლაზე, მათ გაუმჯობესებაზე, რათა მათ გააგრძელონ ზრდა.
ეს უკანასკნელი უფრო რთულია. თქვენ გჭირდებათ იგივე დავალებები, რაც არ უნდა ხდებოდეს, რამდენი ხანია თანამშრომელი აკეთებს მათ. მაგრამ, თქვენ ან თანამშრომელს ყოველთვის შეგიძლიათ იპოვოთ დავალების შესრულების უკეთესი გზა.
დაეხმარეთ თქვენს თანამშრომლებს, რომ გაიგონ, რომ უკეთესი გზა თქვენს დეპარტამენტს უკეთესად გამოიყურება. გაუმჯობესებული პროცესი თქვენს თანამშრომლებს საკუთარ თავზე უკეთესად იგრძნობს და მოამზადებს სხვადასხვა სამუშაოსთვის, თუნდაც გვერდითი ნაბიჯით, დაწინაურებისთვის.
ზოგიერთ მენეჯერს არ სურს, რომ მათ საუკეთესო თანამშრომლებმა სხვადასხვა სამუშაოს გადასახლდნენ. ამის შემდეგ, კარგი თანამშრომლების შეცვლა რთულია. მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეგრძნება სავსებით გასაგებია, თუ თქვენი თანამშრომლები არ თვლიან, რომ აქვთ მუდმივი გაუმჯობესების შესაძლებლობა, მაინც დაკარგავ შენს საუკეთესო თანამშრომლებს. თქვენ უბრალოდ არ გექნებათ კონტროლი ან იტყვით ამ საკითხში.
თუ თქვენ შექმნით კულტურას, სადაც მოსალოდნელია გაუმჯობესება და შემდეგ დაჯილდოვდება ამაღლებით ან აქციებით (ადგილზე შეთავაზებებით ან აქციებით ახალ სამუშაოებში), თქვენ მიიზიდავთ თანამშრომლების იმ ტიპს, რომელიც გიყვართ - რთულ მუშაკებზე, რომლებსაც გაუმჯობესებისკენ და წარმატებისკენ უბიძგებთ. .
თქვენი განყოფილების მუდმივი გაუმჯობესება
მუდმივი გაუმჯობესება არ ეხება მხოლოდ თანამშრომლების განვითარებას, არამედ თქვენი განყოფილების განვითარებას და პასუხისმგებლობებს. (ამავდროულად, ეს საქმიანობები თქვენს თანამშრომლებსაც განუვითარდებათ.) თქვენ მუდმივად სვამთ ამ კითხვებს.
- ეს საუკეთესო საშუალებაა ამ ამოცანის შესასრულებლად?
- არსებობს რამე, რასაც ჩვენ არ ვაკეთებთ, რაც უნდა გავაკეთოთ?
- არსებობს რამე, რასაც ვაკეთებთ, რაც უნდა გავჩერდეთ?
სამივე ამ კითხვას, როდესაც რეგულარულად სვამენ, შეიძლება გამოიწვიოს მუდმივად გაუმჯობესებული განყოფილება ან ბიზნეს ფუნქცია. აქ მოცემულია, თუ როგორ უნდა დაუსვათ მუდმივი გაუმჯობესების კითხვები.
შეკითხვა: არის ეს საუკეთესო გზა ამ ამოცანის შესასრულებლად?
ზოგჯერ დავალებები შესრულებულია ერთი გზით, მხოლოდ იმიტომ, რომ ამით დავალება ყოველთვის შესრულებულია. მენეჯერი შეიძლება ჰკითხოს საკუთარ თავს: ”მე ეს კითხვა უკვე სამჯერ დავსვი მე, რატომ ვარ დედამიწაზე ახლა უკეთეს გზას? პასუხი შეიძლება იყოს, რომ შეიქმნა ახალი ტექნოლოგია. შესაძლოა, თქვენ არასწორი ადამიანიც ითხოვოთ. შეეცადეთ სთხოვოთ თანამშრომელს, რომელიც პასუხისმგებელია ამ დავალებაზე.
გაითვალისწინეთ პროფესიონალური პუბლიკაციები - დარწმუნდით, რომ თანამშრომლებს ასევე აქვთ წვდომა. თქვენ არ შეგიძლიათ მთელი ცხოვრება გაატაროთ, რომ იპოვოთ პროექტის სრულყოფის წმინდა გრაალი, მაგრამ როდესაც თანამშრომელს აქვს რჩევა, თუ როგორ უნდა გაუმჯობესდეს საქმეები, მოუსმინეთ. ის შეიძლება მართალი იყოს
კითხვა: რას არ ვაკეთებთ ის, რაც უნდა გავაკეთოთ?
მაშინაც კი, როდესაც თქვენ ზედმეტი მუშაობით გრძნობთ თავს, ვერ გაუმჯობესდებით, თუ არ სვამთ ამ კითხვას. რა საქმიანობა არა მხოლოდ დაეხმარება თქვენს კლიენტებს ან მომხმარებელს, არამედ ხელს შეუწყობს თქვენი თანამშრომლების განვითარებასაც? თქვენ შეგიძლიათ გახდეთ უფრო ეფექტური და უკეთესი მომზადებული მომავლის მოსაგვარებლად.
თუ სამუშაოს წარმოების უკეთეს გზებს არ ეძებთ, შეიძლება დაკარგოთ. მაგალითად, ოდესღაც კოდაკი ფილმის მეფე იყო. ციფრული ფოტოების დანერგვისას, Kodak– ის მენეჯერებმა არ თქვეს, ”ჰეი, ჩვენ უნდა გამოვიტანოთ ციფრული ფოტოები.” სამაგიეროდ, მათ ფილმზე გააკეთეს ყურადღება. Შედეგი? აბა, როდის იყო ფილმი პირველად? ვიღაცამ უნდა თქვა, ”ციფრულზე უნდა გავაკეთოთ ყურადღება”.
რას ვაკეთებთ, რომ არ უნდა გავაკეთოთ?
ეს კითხვა თითქმის ხშირად არ დასმულა. ძველი მოთხრობა მოგვითხრობს ახლად დაქორწინებულ ახალგაზრდა ქალზე, რომელიც ყიდულობს ლორით, ლოყის ორივე კიდეებს წყვეტს, აყენებს მას პანელში და ღუმელში აჭერს. "რატომ შეწყვიტე ლორიკის ბოლოები?" ქმარი სთხოვს.
"ეს არის როგორ გააკეთოთ ლორი," ამბობს ის. "თქვენ ყოველთვის გათიშეთ ბოლოები." იგი კიდევ უფრო უბიძგებს მას, ასე რომ, ის სთხოვს დედას, "რატომ ხარ გათიშვის ლორი ბოლოები? დედა პასუხობს: ”დედაჩემმა ასე მასწავლა ლოყის გაკეთება.”
ორივენი ბებიასთან მიდიან და იკითხავენ. ბებიამ თქვა: ”ჩემი პან იყო ძალიან პატარა, რომ მთელი ლორი მოეტეხა”.
თქვენ შეგიძლიათ იცინოთ ამ სისულელეზე, მაგრამ შეიძლება გქონდეთ საქმიანობა, რასაც აკეთებთ თქვენს საქმიანობაში, რომელიც კეთდება იმის გამო, რომ აღარ არსებობს. მოხსენება, რომელსაც არავინ იყენებს. პროცესი, რომელიც შეიცვალა აპმა. რეგულარულად ამ კითხვის დასმა შეიძლება გამოიწვიოს გაუმჯობესების სულისკვეთება, რომელიც გჭირდებათ წარმატებული განყოფილებისთვის.
როდესაც სერიოზულად მოიფიქრებთ უწყვეტი გაუმჯობესების იდეას, დაიწყებთ ყურადღების გამახვილებას სამუშაოს უკეთესობისკენ. თქვენთვის და თქვენი თანამშრომლებისთვის. ეს ნიშნავს, რომ შეგიძლიათ შექმნათ უკეთესი სამუშაო, რეზიუმეს გარეშეც კი განაახლებთ. თქვენი თანამშრომლები მადლობას გიხდით მათ მუდმივი გაუმჯობესების შესაძლებლობებისთვის.
დაკავშირებულია მუდმივ გაუმჯობესებასთან და ლიდერობასთან
- გჭირდებათ 6 სტრატეგია თქვენი თანამშრომლების ზრდის ზრდისთვის?
- როგორ აირჩიოთ საუკეთესო ლიდერობის სტილი თქვენთვის
- გამოიყენეთ მოსამსახურეთა ხელმძღვანელობა თქვენი კორპორატიული კულტურის გასაუმჯობესებლად
- როგორ გამოვიყენოთ ადაპტირებული ლიდერობის პრინციპები სამუშაო ადგილზე
