ხდება სატელეფონო მედდა
ᲙᲛᲐᲧᲝᲤᲘᲚᲘ
- სატელეფონო მედდის მედდის პროფესია
- ტრენინგი
- აუცილებელი უნარები
- დასაქმების ადგილები
- ტიპიური ზარი
- რა მოხდება, თუ პაციენტს არ ჰყავს გენერალი?
- დადებითი როგორც სატელეფონო მედდა
- წინააღმდეგობა ტელეფონით მოსვლის ექთანი
- ხელფასი და სამუშაო პერსპექტივა
სატელეფონო ექთნის მედდა გადის რამდენიმე სხვადასხვა სახელს, მათ შორის ტელეჰეატრული მედდა და ტელეპათოლოგია. ეს სერთიფიცირებული სამედიცინო სპეციალობა შეიქმნა იმისთვის, რომ დაეხმაროს დაუყოვნებლივ გაჭირვებულ პაციენტებს, რომლებიც ვერ ხვდებიან ექიმის კაბინეტში ან საავადმყოფოში. სპეციალობა ასევე შექმნილია იმისთვის, რომ დაეხმაროს მათ, ვისაც არ ჰყავს პირველადი სამედიცინო ექიმები. სატელეფონო ექთნის ექთანი მუშაობს პაციენტის ზრუნვის დონის დასადგენად და სიტუაციას მოგვარებამდე მიჰყავს. ადგილზე, მედდებისგან განსხვავებით, ამ პროფესიონალებმა უნდა დაეხმარონ პაციენტებს, რომლებმაც ტელეფონით ისაუბრონ.
ამ სფეროში მომუშავე სამედიცინო სპეციალისტების უმეტესობა ლიცენზირებული ექთნებია და მათ ყველაზე ხშირად "სატელეფონო ტრეიდი ექთნებს" უწოდებენ.
სატელეფონო მედდის მედდის პროფესია
სატელეფონო ექთნის ექთას ეკისრება ყველაფერი, რაც პაციენტებთან მუშაობს, იმის დადგენა, თუ საჭიროა თუ არა სასწრაფო დახმარების მკურნალობა, ექიმის მითითებით დანიშნულებისამებრ დანიშვნას, რჩევებს, თუ როგორ უნდა მოიქცნენ სახლში.
სატელეფონო მედდის მთავარი როლი მდგომარეობს იმაში, რომ დაეხმაროს პაციენტებს, შეაფასონ მათი ჯანმრთელობის პრობლემა, რაც მათ ექიმის კაბინეტში მოგზაურობას ან სასწრაფო დახმარების ცენტრში მოგზაურობის დაზოგვას წარმოადგენს. ეს სერვისი განსაკუთრებით სასარგებლოა სახლიდან გაუსვლელად მყოფი პაციენტებისთვის, სოფლის რაიონებში, რომლებსაც ვერ მიდიან დაწესებულებაში, ან მათთვის, ვინც ვერ იხდის სამედიცინო მომსახურებას. გარდა ამისა, სატელეკომუნიკაციო მედდები ექიმებს ეხმარება შეამცირონ პაციენტის დატვირთვა, რათა მათ უფრო მეტად საჭიროდ დაინახონ პაციენტები - აქედან გამომდინარე, სიტყვა "ტრაია". მუშაობის გამო, სატელეფონო ექთნები ასევე ხელს უწყობენ გადატვირთულობის შემცირებას და ლოდინის დროს სასწრაფო სამედიცინო დაწესებულებებში, მაგალითად, სასწრაფო დახმარების ცენტრებში და საავადმყოფოების სასწრაფო დახმარების ოთახებში.
იმის გამო, რომ სატელეფონო ტრენინგების სამსახურები ფუნქციონირებს 24/7, სატელეფონო სამეცნიერო ექთნებს შეიძლება დასჭირდეთ შაბათ, ღამის ცვლა და არდადეგები.
ტრენინგი
გახდეთ სატელეფონო მედდა, პირველი რაც თქვენ გჭირდებათ, მიიღოთ თქვენი მედდის დიპლომი ან დიპლომი. ამის შემდეგ, თქვენ უნდა გაიაროთ ეროვნული საბჭოს სალიცენზიო გამოცდა დარეგისტრირებულ მედდათათვის (NCLEX-RN).
შემოთავაზებულია დამატებითი სერტიფიკაცია, როგორც ამბულატორიული მოვლის მედდა და გაზრდის სამუშაოს მიღების შანსს. სერთიფიკატს სთავაზობენ ამერიკის ამბულატორიული დახმარების საექთნო აკადემიის მიერ და სასარგებლოა, რადგან გამოცდის სექცია ფოკუსირებულია სატელეფონო ტრენინგზე. თუ გსურთ გამოცდის ჩაბარება, მაშინ უკვე უნდა ჩატარდეს მინიმუმ 2,000 საათი ექთნის გამოცდილება კლინიკურ გარემოში.
აუცილებელი უნარები
აშკარა სამედიცინო ტრენინგის გარდა, სატელეფონო სამეცნიერო ექთნები უნდა გააჩნონ შესანიშნავი კომუნიკაციის უნარი ყველაფერზე მეტად. ასევე, ისინი უნდა იყვნენ მოხერხებულები და იფიქრონ ფეხზე, რადგან ჯანმრთელობის პრობლემები სტატიკური არ არის - მათ ნებისმიერ დროს შეუძლიათ გაუარესება. სატელეფონო ექთნები უნდა იყვნენ მშვიდად მთელი საუბრის განმავლობაში, ემპათიურები იყვნენ და ნამდვილად უსმენენ პაციენტებს. მათ ასევე უნდა შეეძლოთ თითოეული სიტუაციის სწრაფად შეფასება.
დასაქმების ადგილები
ამ კარიერული გზის ერთ – ერთი უპირატესობა ისაა, რომ სატელეფონო ტრეინინგებს ექნებათ დასაქმების შესაძლებლობა მრავალ გარემოში, განსაკუთრებით საგულდაგულოდ, სატელეფონო ტრასების სერვისცენტრებში. ამის თქმით, სამუშაო ადგილები ასევე ხელმისაწვდომია ექიმების ოფისებში, საავადმყოფოებში, ამბულატორიულ სამედიცინო დაწესებულებებში, ტრავმების ცენტრებში, შხამის კონტროლის ცენტრებში და კრიზისების ცხელ ხაზზე.
ტიპიური ზარი
პირველი რაც დისტანციურ ექთნს აკეთებს არის პაციენტის შესახებ ძირითადი ინფორმაცია. მედდა აღმოაჩენს პირის ასაკს, სქესს, წონასა და სიმაღლეს - ეს ყველაფერი ხელს უწყობს საერთო შეფასებას. შემდეგი, მედდა იკითხავს, აქვს თუ არა პაციენტს რაიმე ცნობილი დაავადება ან ჯანმრთელობის მიმდინარე პრობლემები, როგორიცაა დიაბეტი, არტერიული წნევა, პანიკური შეტევების ისტორია, ან გულის ცნობილი მდგომარეობა. პაციენტის მდგომარეობის ზუსტად შეფასების მიზნით, მედდა უნდა ჩამოართვან პაციენტს, რაც შეიძლება ზუსტად აღწერილი სიმპტომები. მაგალითად, პაციენტისთვის, რომელიც პრეტენზიას უჩივის თავს, მედდა შეიძლება იკითხოს, გრძნობენ თავს თავბრუსხვევას, სისუსტეს ან სისუსტეს.
მას შემდეგ რაც დარწმუნდებით, რომ ყველა საჭირო ინფორმაცია შეგროვდა, სატელეფონო ექთნის ექთანს შეუძლია რეკომენდაცია გაუწიოს მოქმედების კურსს. მაგალითად, თუ შეფასებულია, რომ პაციენტი განიცდის სითბოს ამოწურვას, პაციენტი მიმართული იქნება სითხის დასალევად და მისგან დასასვენებლად მოძებნეთ კონდიციონერი. თუ პაციენტი ძლიერ სისხლდენას განიცდის სამზარეულოს შემთხვევით, სატელეფონო ექთანი პაციენტს უბიძგებდა ჭრილობის შეკუმშვას და სასწრაფო სამედიცინო დახმარებას. ასევე, ჯანმრთელობის პრობლემის სიმძიმის გათვალისწინებით, მედდა განსაზღვრავს, უნდა დანიშნოს თუ არა პაციენტმა შემდგომი ვიზიტი თავის ზოგად პრაქტიკოსთან (GP).
რა მოხდება, თუ პაციენტს არ ჰყავს გენერალი?
ბევრ პაციენტს არ აქვს ფული, რომ რეგულარულად მოინახულოს ზოგადი პრაქტიკოსი. ამის გამო, ექთნებს შეუძლიათ აგრეთვე გაავრცელონ ინფორმაცია, რომელსაც თვლიან, რომ პაციენტს სჭირდება სოციალური კეთილდღეობის თვალსაზრისით. მაგალითად, მათ შეიძლება დაბალი შემოსავლის მქონე პირები მიმართონ პროგრამებზე, რომელთაც შეუძლიათ ფინანსური დახმარების გაწევა.
დადებითი როგორც სატელეფონო მედდა
დადებითი ამ პროფესიაში შემდეგია:
- თქვენ მხოლოდ ერთ პაციენტთან გაქვთ საქმე ერთდროულად.
- თქვენ გრძნობთ თავს დაფასებულად, რადგან ამით ვინმეს დაეხმარეთ.
- არ არსებობს გაუთავებელი დოკუმენტების შევსება.
- ზარის დასრულების შემდეგ, თქვენ გაქვთ შესრულების გრძნობა, რადგან დაასრულეთ დავალება და შეგიძლიათ გადადით შემდეგ ზარზე.
- არ არსებობს ინფექციური დაავადებების კონტრაქტის შიში, მაგალითად ტუბერკულოზი.
- თქვენ არ გჭირდებათ გაუმკლავდეთ ნემსები და ინექციები, რაც შეიძლება რთული იყოს.
- თქვენ არ უნდა გაუმკლავდეთ პაციენტებს, რომლებიც უჩივიან ყველა მტკივნეულობას და ტკივილს, რადგან (უმეტესწილად) თქვენ რეალურ ჯანმრთელობასთან გაქვთ საქმე.
წინააღმდეგობა ტელეფონით მოსვლის ექთანი
წინააღმდეგობები ამ პროფესიის სახეობებია:
- თქვენ შეგიძლიათ დაეხმაროთ სიცოცხლის გადარჩენას, მაგრამ ვერ ხვდებით როგორ გაუმჯობესდა ადამიანი თქვენი რჩევების საფუძველზე.
- თქვენ უნდა დაეყრდნოთ ვინმეს უნარს, აღწეროს რაიმე რთული, მაგალითად, გამონაყარი.
- ეს შეიძლება იყოს სტრესული მუშაობა საკუთარ თავთან სერიოზულად დაავადებულ პაციენტთან ურთიერთობისას.
- ადამიანები ტელეფონზე ნაკლებად ზრდილობიანნი არიან, რადგან ვერ ხვდებიან პირის ხმა.
- თქვენი ხმის ტონი უნდა იყოს გამორჩეული, რადგან პაციენტი ვერ ხედავს სახის გამონათქვამებს, რომლებიც პირადად ბევრს კომუნიკაციას უკეთებენ.
ხელფასი და სამუშაო პერსპექტივა
როგორც ვებსაიტი.com– ის თანახმად, 2018 წლის ივნისის მდგომარეობით, RN– ის თანამშრომელთა მედდა, სატელეფონო ტრეჟინგის თანამშრომელი საშუალოდ ანაზღაურებს 71,931 აშშ დოლარს, რომლის სპექტრი 65,635 დოლარს შეადგენს და 81,344 დოლარს შეადგენს.
მიუხედავად იმისა, რომ აშშ – ს შრომის სტატისტიკის ბიურო (BLS) არ უგზავნის ხელფასს რეგისტრირებულ სამკურნალო მედდებზე, იგი რეგისტრირებულ ექთნებს უშვებს შედარებით საშუალო ხელფასს $ 70,000. და BLS– ის თანახმად, რეგისტრირებული ექთნების დასაქმება იგეგმება 15 პროცენტი 2016 წლიდან 202626 წლამდე გაიზარდოს. ეს ბევრად უფრო სწრაფია, ვიდრე საშუალო, ყველა პროფესიისათვის სფეროში დასაქმების ზრდის გამო, რადგან მოსახლეობის ასაკი ხდება და საჭირო ხდება მუშების გამოცვლა. უახლოეს ათწლეულში გადადგება პენსია.
