მეტრიკის გააზრება: ბიზნესის მართვის ტერმინი განმარტება

Ავტორი: Louise Ward
ᲨᲔᲥᲛᲜᲘᲡ ᲗᲐᲠᲘᲦᲘ: 4 ᲗᲔᲑᲔᲠᲕᲐᲚᲘ 2021
ᲒᲐᲜᲐᲮᲚᲔᲑᲘᲡ ᲗᲐᲠᲘᲦᲘ: 18 ᲛᲐᲘᲡᲘ 2024
Anonim
What Are Metrics? A users guide
ᲕᲘᲓᲔᲝ: What Are Metrics? A users guide

ᲙᲛᲐᲧᲝᲤᲘᲚᲘ

ბიზნესი ეყრდნობა მეტრიკებს, რომ დროულად შეაფასოს შესრულება და დააკვირდეს ძირითადი მიზნების მიღწევის წინსვლას. ბუღალტრული აღრიცხვის ღონისძიებებიდან მიღებული ფინანსური მეტრი ხელს უწყობს მენეჯმენტს, აქციონერებსა და მთავარ დაინტერესებულ მხარეებს, შეაფასონ ორგანიზაციის ზოგადი ფინანსური ჯანმრთელობა კონკრეტულ მომენტში, აგრეთვე მონიტორინგს გაუწიონ ჯანმრთელობის გაუმჯობესება ან ვარდნა გარკვეული პერიოდის განმავლობაში.

არაფინანსური მეტრიკი შეიძლება ფოკუსირდეს სხვა პროცესზე, მაგალითად, მომსახურებაზე ან ხარისხის გაზომვებზე, რომლებიც მნიშვნელოვანია ორგანიზმის ჯანმრთელობისა და წარმატების მონიტორინგისთვის.

ფინანსური მეტრიკის საერთო ტიპები

მრავალფეროვანია კარგად განსაზღვრული ფინანსური მეტრიკა, გაზომვები და კოეფიციენტები, რომლებსაც იყენებენ ბუღალტერები, ფინანსური ექსპერტები და ინვესტორები, ბიზნესის შეფასებისა და მონიტორინგის მიზნით. ინვესტორები და აქციონერები ყურადღებით აკვირდებიან ამ ზომებს შეფასების შესაფასებლად და მენეჯმენტის ეფექტურობის შესამოწმებლად. ჩვეულებრივ მითითებული ფინანსური მეტრიკა, რომელიც გამოიხატება კოეფიციენტების ფორმით, მოიცავს შემდეგს:


  • ლიკვიდობის კოეფიციენტები დაეხმაროს ბიზნესს მონიტორინგი გაუწიოს ოპერაციების დაფინანსების უნარს და გადასახადები გადაიხადოს. ამ მეტრებს ყურადღებით ადევნებენ თვალს, რომ ფირმა შეძლებს შეასრულოს მოკლევადიანი ვალდებულებები.
  • ფინანსური ბერკეტის კოეფიციენტები დაეხმაროს ბიზნესს, რომ გაიგონ სესხის გავლენა მათ მთლიან ფინანსურ სტრუქტურაზე. ეს კოეფიციენტები ეხმარება მეწილეებსა და დაინტერესებულ მხარეებს შეაფასონ ფინანსური რისკი.
  • აქტივების ეფექტურობის კოეფიციენტები შეაფასეთ, რამდენად ეფექტურად იყენებს მენეჯმენტი ფირმის ქონებას შემოსავლისა და მოგების მართვისთვის. ეს ზომები დროთა განმავლობაში ფასდება აქტივების გამოყენების გაუმჯობესების ან გაუარესების შესაფასებლად.
  • მომგებიანობის კოეფიციენტები შეაფასოს მენეჯმენტის ეფექტურობა ფირმაში ინვესტიციის კაპიტალის მოგების მართვის პროცესში. ეს ციფრები კრიტიკულად მნიშვნელოვანია ინვესტორებისა და აქციონერებისათვის.

არაფინანსური საქმიანობის ზომები

გარდა ზომებისა და კოეფიციენტების გარდა, რომლებიც იყენებენ ორგანიზაციის ფინანსური ჯანმრთელობის დასადგენად, მენეჯმენტის გუნდები მუშაობენ არა ფინანსური საქმიანობის მეთოდების და ზომების სრულყოფისა და სრულყოფის მიზნით, რომლებიც აფასებენ ძირითადი ფუნქციების, მომსახურებების, პროცესების და ინიციატივების ჯანმრთელობას. ამ ტიპის ზომების ნაწილობრივი სია მოიცავს:


  • მომხმარებელთა კმაყოფილების ზომები, მათ შორის, პრომოუტერის წმინდა ქულის ჩათვლით.
  • თანამშრომელთა ჩართულობის ან კმაყოფილების ზომები.
  • ხარისხის მეტრიკა.
  • სწავლისა და განვითარების პროცესის ზომები.

რატომ გამოვიყენოთ ფინანსური და არაფინანსური მეტრიკა

როგორც ფინანსური, ისე არაფინანსური მეტრიკა აკეთებს მშვენიერ საქმეს, პრობლემების ამოცნობის ან ძლიერი სიძლიერის გამოვლენაში. ისინი გვეუბნებიან, რომ რამემ შედეგი გამოიღო ცუდი ან დადებითი შედეგი.

ამასთან, ისინი კონკრეტულად არ მიუთითებენ იმ ქცევებზე, რომლებმაც შექმნეს პრობლემები ან მიიღეს შედეგი. მენეჯმენტის გუნდები მუშაობენ სხვადასხვა მეტრიკის ნაზავის შესაქმნელად, რაც აჩვენებს შედეგებს და ასევე გთავაზობთ მტკიცებულებას, რომელიც მიუთითებს სიძლიერის ან გამოწვევის სფეროებზე.

მეტრიკა და ქულები

ხშირად, მეტრიკი გროვდება და ნაჩვენებია ფორმატით, რომელსაც ქულათა ქულა ეწოდება. ქულის შევსების სიაში შედის იმ მეტრიკა, რომელიც შეთანხმებულია მენეჯმენტის მიერ, როგორც ბიზნესის შესრულების ყველაზე მნიშვნელოვანი წამყვანი და ჩამორჩენილი ინდიკატორები.


ამ ქულას იყენებენ ფირმის ფუნქციონალური მენეჯერების მიერ, რათა მოხდეს სფეროების იდენტიფიცირება და წინასწარი ინვესტიციების და ცვლილებების ეფექტურობის შესაფასებლად. ქულის შექმნის ბარათის შემუშავებას დრო სჭირდება და საკმაოდ კარგად დაინერგა.

იდეალურ შემთხვევაში, მენეჯმენტ გუნდებს ურჩევნიათ დაადგინონ ისეთი მეტრიკა, რომელიც წინასწარ განსაზღვრავს დადებით ცვლილებებს ფინანსურ შედეგებში მომავლის გარკვეულ მომენტში. ეს წამყვანი ინდიკატორები მენეჯმენტის გუნდებს ეხმარება შეასრულონ პროგრამები და ინვესტიციები მეტრიკის მიმდინარე გაძლიერების უზრუნველსაყოფად.

ფრთხილად იყავით ძალიან ბევრი მეტრიკისთვის

ყველაფრის გასაზომად მაცდურია, მაგრამ სინამდვილეში, არსებობს მეტრიკის შეზღუდული ქვეტექსტი, რომელიც გთავაზობთ ორგანიზაციული ჯანმრთელობისა და პოტენციალის საუკეთესო მაჩვენებლებს. შესაძლებელია სიზუსტის ცრუ დონის გატარება, სადაც კონკრეტული მეტრიკის დეტალების დონის ამაღლება ვერ შეძლებს მნიშვნელოვანი ინფორმაციის მიწოდებას ან სანაცვლოდ.

მენეჯერებს მოუწოდებენ იმუშაონ იმ უმნიშვნელოვანესი მეტრიკის დადგენის მიზნით, რომელიც განსაზღვრავს წინასწარი გადაწყვეტილებების წარმატებას ან წარუმატებლობას და, რაც განჭვრიტავს ბიზნესის გაუმჯობესებას ბოლოდროინდელ გადაწყვეტილებებზე დაყრდნობით.

დედააზრი

ხარისხის მართვის ცნობილმა ექსპერტმა, W. Edvard Deming- მა შესთავაზა, "მონაცემების გარეშე, თქვენ მხოლოდ სხვა ადამიანი ხართ, რომელსაც მოსაზრება გაქვთ." მონაცემები და მისი შესრულების მეტრებად და ქულებად ქცევაში ორგანიზება წარმოადგენს მნიშვნელოვან ამოცანას დღევანდელ ორგანიზაციაში. ამის მიუხედავად, მენეჯერები ფრთხილად უნდა გაიხსენონ, რომ "რაც იზომება. ყურადღებით შეარჩიეთ თქვენი მეტრიკა და გაზომვები.