როგორ გავუმკლავდეთ ნეგატიურ თანამშრომელს

Ავტორი: Randy Alexander
ᲨᲔᲥᲛᲜᲘᲡ ᲗᲐᲠᲘᲦᲘ: 2 ᲐᲞᲠᲘᲚᲘ 2021
ᲒᲐᲜᲐᲮᲚᲔᲑᲘᲡ ᲗᲐᲠᲘᲦᲘ: 14 ᲛᲐᲘᲡᲘ 2024
Anonim
როგორ დავიმსახუროთ თანამშრომლების კეთილგანწყობა
ᲕᲘᲓᲔᲝ: როგორ დავიმსახუროთ თანამშრომლების კეთილგანწყობა

ᲙᲛᲐᲧᲝᲤᲘᲚᲘ

ზოგი ადამიანი უარყოფითობას გამოხატავს. მათ არ მოსწონთ თავიანთი სამუშაოები, ან არ მოსწონთ მათი კომპანია. მათი ავტორიტეტები ყოველთვის ბერკეტები არიან და მათ ყოველთვის უსამართლოდ ექცევიან. კომპანია ყოველთვის მიდის მილში და მომხმარებლები უსარგებლო არიან.

თქვენ იცით ეს ნეგატიური ნადები და ნელიები - ყველა ორგანიზაციას აქვს გარკვეული) და თქვენ შეგიძლიათ უკეთესად მიმართოთ მათ გავლენას თქვენზე თავიდან აცილების მიზნით. თქვენ არ გაქვთ მიზეზი, რომ ჩამოიხრჩოთ უარყოფით ადამიანებთან და ეს ფაქტია, რომ მათი ნეგატივი გადამდებია. უარყოფით ადამიანებთან გათიშეთ და შესაძლოა თქვენც უარყოფითი გახდეთ. რატომ იქ წასვლა? თქვენს კარიერასა და სამსახურს უნდა მოგიტანოთ სიხარული - არა მწუხარება და ნეგატივი.

მეორეს მხრივ, ზოგჯერ ნორმალურად დადებით ადამიანებზე უარყოფითი მხარეა. ზოგიერთ დროს, მათი უარყოფითი მხარეების მიზეზებიც ლეგიტიმურია. ზოგჯერ სრულიად უარყოფით ადამიანებს წააწყდებით სრულიად განსხვავებულ პრობლემებზე.


შემდეგი რჩევები მოგცემთ რჩევას, თუ როგორ შეიძლება გაუმკლავდეთ უარყოფითი ადამიანების ორივე ამ სახეობას. თქვენ უნდა მიმართოთ მათ სხვაგვარად და ზოგჯერ, შეიძლება დაგჭირდეთ დახმარება, რომ გავლენა მოახდინონ მათზე და თქვენს სამუშაო ადგილზე.

რჩევები შემთხვევითი ნეგატიური ადამიანებისთვის

მოუსმინეთ თანამშრომლის ან თანამშრომლის პრეტენზიებს სანამ დარწმუნებული არ იქნებით, რომ ისინი გაგრძნობინებენ მოსმენას და მოსმენას. ზოგჯერ ადამიანები განმეორებით უარყოფენ განწყობილებებს, რადგან არ ფიქრობენ, რომ მათ მართლა მოუსმინე. დასვით კითხვები. განმარტეთ მათი განცხადებები. დარწმუნდით, რომ აქტიურად მოუსმინეთ.

გადაწყვიტეთ, გჯერათ თუ არა თანამშრომელი ან თანამშრომელი მათი უარყოფითობის კანონიერი მიზეზები. თუ დადებითად გადაწყვეტთ, იკითხეთ, გსურთ თუ არა თქვენი დახმარება პრობლემის გადასაჭრელად. თუ ისინი დახმარებას ითხოვენ, მიაწოდეთ რჩევები ან მოსაზრებები იმის შესახებ, თუ როგორ შეიძლება თანამშრომელმა შეძლოს მათი უარყოფითი მხარეების მიზეზების მოგვარება.


მოკლევადიანი რჩევები, რომლებიც პიროვნებას პოზიტიური მიმართულებით მიანიშნებს, მისასალმებელია. თქვენი როლი არ არის თერაპია ან კონსულტაცია. თქვენი როლი არ არის სრულყოფილი კარიერული რჩევების მიცემა ან გრძელვადიანი რეკომენდაციების შემუშავება. კოლეგას მიუთითეთ სასარგებლო წიგნების, სემინარების ან ადამიანური რესურსების დეპარტამენტის პრობლემის გადასაჭრელად. იცოდეთ თქვენი შეზღუდვები თანამემამულეების რჩევისას.

ზოგჯერ, თანამშრომელს მხოლოდ პრეტენზია სურს მეგობრული, მოსმენის ყურისკენ; მათ არ სურთ თქვენი რჩევა ან დახმარება სიტუაციის მოსაგვარებლად. მოუსმინეთ, მაგრამ დააწესეთ ისეთი შეზღუდვები, რომ თანამშრომელმა არ გაითვალისწინოს ან ზედმეტი საუბარი მის მისასალმებლად.

გრძელვადიანი საჩივარი დაზოგავს თქვენს ენერგიას და პოზიტიურ პერსპექტივას. არ დაუშვას ეს მოხდეს. იარეთ. შეატყობინეთ თანამშრომელს, რომ გირჩევნიათ უფრო პოზიტიურ თემებზე გადავიდეთ. შეატყობინეთ თანამემამულეს, რომ მათი პრეტენზია გავლენას ახდენს იმაზე, თუ რას გრძნობთ თქვენი საქმისა და სამუშაო ადგილის შესახებ - და არა კარგ გზაზე.

თუ გულწრფელი ხართ, იმედია, უარყოფითი ადამიანი შეწყვეტს პრეტენზიებს, ან სამწუხაროდ, ალბათ, მიზანმიმართულად აიღეთ ნაკლებად უშუალო მოსამსახურე. თუ ხედავთ, რომ ეს ხდება, თქვენ შეიძლება გსურთ HR მენეჯერისკენ მიემართათ, რომ მას უფლება მიეცეთ გააკეთოს ის, რაც ხდება. მან შეიძლება პრობლემას მიმართოს უფრო ჰარმონიული სამუშაო ადგილის შესაქმნელად.


თუ თქვენ მოუსმინეთ თანამშრომლის ნეგატივს და გადაწყვეტთ, მათი შეშფოთება ლეგიტიმური არ არისივარჯიშე პირადი და პროფესიონალური გამბედაობა და უთხარით მათ რას ფიქრობთ. შეატყობინეთ თანამემამულეს, რომ ზრუნავთ მათი შეშფოთების და სამსახურზე ბედნიერების შესახებ, მაგრამ თქვენ არ ეთანხმებით მათ მდგომარეობის შეფასებას. მაგალითად, თქვენ არ ეთანხმებით, რომ მენეჯმენტი ატყუებს ინფორმაციას არასათანადოდ შენახვისთვის, რომ შეცვალოთ პერსონალი. თქვენ მიაჩნიათ, რომ ინფორმაცია მიეწოდებინათ როგორც კი შესაძლებელი იყო.

მოხდენილად დაუბრუნდით დამატებით საუბრებს. თანამშრომელი შეეცდება მიმართოს შენს სიმპატიურ ბუნებას, მაგრამ თუ თვლი, რომ ნეგატივი არასაიმედოა, არ დახარჯო შენი დრო მოსმენაზე ან დაეხმარო თანამებრძოლს უარყოფითი გრძნობების მოგვარებაში. თქვენ მხოლოდ წაახალისებთ გრძელვადიან და მუდმივად მზარდ ნეგატიურ გრძნობებს და, შესაძლოა, ქცევას. თავს დააწესებთ, როგორც ნეგატივის მაგნიტი. მუდმივი ნეგატიური ურთიერთქმედებები საბოლოოდ შეაღწევს თქვენს ურთიერთქმედებას სამუშაო ადგილთან. თქვენ შეიძლება გახდეთ უარყოფითი ადამიანიც.

რჩევები რეგულარულად ნეგატიურ ადამიანებთან ურთიერთობისთვის

გაუმკლავდეთ ნამდვილად უარყოფით ადამიანებს, რაც შეიძლება ნაკლები დრო გაატაროთ მათთან. ისევე, როგორც თქვენ დააწესებთ შეზღუდვებს იმ თანამშრომლებთან, რომელთა ნეგატივიც გგონიათ, რომ უსაფუძვლოა ან დაუსაბუთებელი, თქვენ უნდა დააწესოთ შეზღუდვები ჭეშმარიტად ნეგატიურ ადამიანებთან.

მათი გრძელვადიანი ნეგატივის მიზეზები არ წარმოადგენს თქვენს შეშფოთებას. ყველა უარყოფით ადამიანს აქვს ისტორია. არ იმოქმედოთ თქვენს პოზიტიურ შეხედულებებზე მოთხრობების მოსმენით, ან ისტორიის და ფონის მიმოხილვის საფუძველზე, რომლებიც სავარაუდოდ გამოიწვევს უარყოფითობას. თქვენ გააძლიერებთ ნეგატივს; ნეგატიურობა არჩევანია.

ნეგატივობის მონსტრებს სჭირდებათ ახალი სამუშაო, ახალი კომპანია, ახალი კარიერა, ახალი მსოფლმხედველობა, ახალი ცხოვრება ან კონსულტაცია. მათ არ სჭირდებათ თქვენ, რომ დაეხმაროთ მათ დაეხმაროს სასოწარკვეთილებას. არ წახვიდე იქ - ეს არ არის კარგი თქვენთვის, მათთვის ან ორგანიზაციისთვის, რომელსაც თქვენ ემსახურებით.

გაუმკლავდეთ მუდმივად უარყოფით ადამიანებს ამ გზით.

  • მოერიდეთ უარყოფით თანამშრომელს დროის დახარჯვას. ყველა ჩამოთვლილი მიზეზის გამო, გსურთ შეზღუდოთ მათთან დროის დახარჯვის დრო.
  • თუ იძულებული ხართ, კომპანიაში თქვენი როლის მეშვეობით, იმუშაოთ ნეგატიურ პიროვნებასთან, დააწესეთ შეზღუდვები. ნუ დაუშვებთ საკუთარ თავს უარყოფით მსჯელობებში მოქცევაში. შეატყობინეთ უარყოფით თანამშრომელს, გირჩევთ პოზიტიურად იფიქროთ თქვენს სამუშაოზე. მოერიდეთ ნეგატიურობისთვის სიმპათიურ აუდიტორიას.
  • შეთავაზეთ, რომ ნეგატიური ადამიანი დახმარებას ითხოვს ადამიანური რესურსების ან მათი მენეჯერისგან. შეეცადეთ იხელმძღვანელოთ ადამიანი იმით, რომ დაეხმაროს მათ ნეგატივში.
  • თუ სხვა ყველაფერი ვერ მოხერხდა, ესაუბრეთ საკუთარ მენეჯერს ან ადამიანური რესურსების პერსონალს, იმ გამოწვევების შესახებ, რომელსაც თქვენ განიცდით უარყოფით პიროვნებასთან ურთიერთობისას. თქვენს მენეჯერს შეიძლება ჰქონდეს იდეები, შეიძლება იყოს ნეგატიური საკითხის მოსაგვარებლად და შეიძლება ამ საკითხის მოგვარება უარყოფითი პირის მენეჯერთან მიმართოს.
  • გახსოვდეთ, დაჟინებული ნეგატივი, რომელიც გავლენას ახდენს თანამშრომლების მუშაობასა და გარემოზე, არის სამუშაო ქცევა, რომელსაც შეიძლება მოითხოვდეს დისციპლინური მოქმედება და მათ შორის დასაქმების შეწყვეტა.

თუ თქვენს კომპანიაში თანამშრომლებს შორის ნეგატიურობა შენარჩუნებულია, თუ საკითხები, რომლებიც ნეგატივობას იძლევა, დაუყოვნებლივ დარჩა, ხოლო ნეგატიურობა გავლენას ახდენს თქვენს საქმიანობაზე პროფესიონალურად შესრულების უნარზე, შეიძლება დაგჭირდეთ გადაადგილება. თქვენი ამჟამინდელი კულტურა ხელს არ შეუწყობს თქვენთვის სასურველ სამუშაო გარემოს. და თუ არავინ მუშაობს სამუშაო კულტურის გასაუმჯობესებლად, რაც ნეგატივს აძლევს, ნუ მოველით, რომ კულტურა მალე შეიცვლება. Გაინძერი.