როგორ მივიღოთ უკუკავშირის მადლი და ღირსება
ᲙᲛᲐᲧᲝᲤᲘᲚᲘ
გაინტერესებთ მოსმენა იმის შესახებ, თუ როგორ ხედავენ სხვები თქვენს საქმიანობას და თქვენს წვლილს? თუკი ხართ, გაუადვილებთ მათ გითხრათ. თუ ისინი თვლიან, რომ თქვენ დაფასებულად გაითვალისწინებთ მათ გამოხმაურებას, ბევრს მიიღებთ. ეს მართლაც კარგი რამ არის.
გააზრებული გამოხმაურება დაგეხმარებათ პიროვნულად და პროფესიულად განვითარებაში. ზუსტი უკუკავშირი დაგეხმარებათ თქვენი კარიერული ცხოვრების მუდმივ განვითარებაში. ეს საჩუქარია, ვისაც შეუძლია თქვენს პირად და პროფესიულ წარმატებებზე ზრუნვა. მაგრამ, ისინი მხოლოდ უკუკავშირს მოგაწვდით, თუ მიუახლოვდებით და საშუალებას მისცემთ, რომ კომფორტულად იგრძნონ თავი, უკუკავშირი გამოგიგზავნოთ.
მას შემდეგ, რაც ისინი უარყოფილნი იქნები, იჩხუბებენ ან ექვემდებარებიან თქვენს თავდაცვითი საქციელი, თანამშრომლები და უფროსები ნაკლებად სავარაუდოა, რომ კვლავ მიმართავენ სასარგებლო გამოხმაურებას. იმ თანამოაზრეების შემთხვევაში, რომელთაც იგივე მიზნები და მიმართულება აქვთ, როგორც შენ, ეს სამწუხაროა, რადგან ყველა ერთად უნდა გაიაროთ ჯგუფის სიკეთისთვის.
თქვენი უფროსის შემთხვევაში თქვენი დაცვა კიდევ უფრო სამწუხაროა. ეს არის ადამიანი, ვისგანაც საჭიროა მისასალმებელი. საკმარისად რთულია იმისთვის, რომ იყოთ მენეჯერი, რომელიც იმყოფება ისეთ პოზიციაზე, სადაც მან უნდა უზრუნველყოს გამოხმაურება და ეს ბევრისთვის ეს არასასიამოვნო როლი იქნება, რადგან ისინი არ არიან მომზადებული და არასათანადოდ მომზადებული. თქვენ კარგად გააკეთებდით, რომ სიტუაცია არ გაამძაფროთ თქვენი უფროსისთვის.
როგორ მივიღოთ კავშირი
ეს არის ის ნაბიჯები, რომლებიც უნდა გადადგით, რომ მადლი და ღირსება გამოხმაურდეთ.
- შეეცადეთ გააკონტროლოთ თქვენი თავდაცვა. თქვენთან ზიანის მიყენების შიში ან თავდაცვითი ან დასაბუთებული ქცევის გამკლავება ხალხს უყოყმანოდ აძლევს სხვის გამოხმაურებას. თუ შეგიძლიათ შექმნათ მიახლოების აურა, ადამიანები, სავარაუდოდ, ბრუნდებიან უფრო მეტი გამოხმაურებით. თავდაცვის, სიბრაზის, გამართლებისა და საბაბის გაკეთება უზრუნველყოფს, რომ თანამშრომლები და უფროსები არასასიამოვნოა, რაც უკუკავშირს მოგცემთ.
- მისმინე გესმის. იმოქმედეთ ეფექტური მსმენელის ყველა უნარის ჩათვლით, სხეულის ენისა და სახის გამონათქვამების ჩათვლით, რაც ხელს უწყობს მეორე პირის საუბარს.
- შეეცადეთ შეაჩეროთ განაჩენი. ყოველივე ამის შემდეგ, უკუკავშირის პროვაიდერის შეხედულების შესწავლისას, თქვენ შეიტყობთ საკუთარ თავზე და იმაზე, თუ როგორ აღიქმება და ჩანს თქვენი მოქმედებები მსოფლიოში. ცნობილმა კონსულტანტმა და ავტორმა, ტომ პიტერსმა, ცნობილ ციტატაში, თქვა: "აღქმა იქ არის. ეს ეხება თქვენი კარიერის ზრდას და პროგრესს. როგორ ხედავს სამყარო შენ, ზრდის ზრდის შესაძლებლობა.
- შეაჯამეთ და ასახეთ თქვენი მოსმენა. თქვენი უკუკავშირის პროვაიდერი დააფასებს, რომ თქვენ ნამდვილად ისმენთ რას ამბობენ. იმის მაგივრად, რომ ტვინის მცირე ხმა გამოიყენოთ თქვენი პასუხის დასამტკიცებლად, უარყოფისთვის ან ფორმულირებაზე, ყურადღება გაამახვილეთ იმაზე, რომ გესმოდეთ აზრთა სხვადასხვაობა. თქვენ ასევე განსაზღვრეთ ის, რაც სინამდვილეში ისმის.
- დასვით კითხვები, რომ დაზუსტდეს. ფოკუსირება გააკეთეთ კითხვებზე, რომ დარწმუნდეთ, რომ გაიგებთ გამოხმაურებას. კიდევ ერთხელ გაამახვილეთ თქვენი მხრიდან მიღებული უკუკავშირის გაგება და არა შემდეგ პასუხზე.
- სთხოვეთ მაგალითები და მოთხრობები, რომლებიც ასახავს უკუკავშირს, ასე რომ თქვენ იცით, რომ მნიშვნელობას აზიარებთ იმ პირთან, რომელიც გამოდის უკუკავშირი.
- იმის გამო, რომ ადამიანი მოგცემთ უკუკავშირს, არ ნიშნავს რომ მათი კავშირი სწორია ან ფართოდ არის გაზიარებული სხვა თანამშრომლებისა და უფროსების მიერ. გახსოვდეთ, რომ ისინი ხედავენ თქვენს მოქმედებებს, მაგრამ ინტერპრეტაციას უწევენ მათ საკუთარ აღქმულ ეკრანზე და ცხოვრებისეულ გამოცდილებას.
- მიუახლოვდი. ხალხი თავიდან აიცილებს უკუკავშირი იმ ადამიანებს, ვინც გულჩათხრობილი და თანამდებობიდან გამოდის. უკუკავშირისადმი თქვენი ღიაობა აშკარაა თქვენი სხეულის ენით, სახის გამომეტყველებითა და მისასალმებელი გზით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მოითხოვოთ უკუკავშირი უკუკავშირი დასვათ ისეთი კითხვები, როგორიცაა, "ჯონი, როგორ გავაკეთე ამ პრეზენტაციაზე? გასაგებია?"
- შეამოწმეთ სხვებთან ერთად, რათა დაადგინოთ თქვენი მოსაზრების საიმედოობა. თუ მხოლოდ ერთ ადამიანს სჯერა ეს შენზე, ეს შეიძლება იყოს მხოლოდ მასზე, ან არა შენზე. ეს არის მთავარი ნაბიჯი, რადგან თქვენ ყოველთვის გაქვთ არჩევანი იმის შესახებ, მიიღოთ თუ არა კავშირი და გააკეთეთ რამე ამის შესახებ, თუ არა.
- გახსოვდეთ, მხოლოდ თქვენ გაქვთ უფლება და შესაძლებლობა, გადაწყვიტოთ რა უნდა გააკეთოთ თქვენს მიერ მიღებული უკუკავშირი. თქვენ უნდა გადაამოწმოთ იგი სხვებთან ერთად, მოიძიეთ მაგალითები და შემდეგ გადაწყვიტეთ, თუ რა კავშირი გაქვთ კავშირი ამაზე.
რჩევები, რომ მოხდეს უკუკავშირი
აქ არის დამატებითი საკომუნიკაციო რჩევები იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა მიიღოთ კავშირი მადლითა და ღირსებით.
- შეეცადეთ გამოიჩინოთ თქვენი მადლიერება იმ პიროვნებისთვის, ვინც გამოდის უკუკავშირი. ისინი იგრძნობენ გამხნევებას და დაიჯერებენ თუ არა, გსურთ უკუკავშირის წახალისება.
- თქვენი მენეჯერი ან ხელმძღვანელიც კი მიიჩნევს, რომ უკუკავშირს საშინლად ხედავს. მათ არასოდეს იციან, როგორ აპირებს რეაგირებადი პირს.
- თუ აღმოჩნდებით თავდაცვითი ან მტრულად განწყობილი, იმოქმედეთ სტრესის მენეჯმენტის ტექნიკით, როგორიცაა ღრმა სუნთქვა და ნელა გაშვება.
- უკუკავშირის გაგებას ფოკუსირება და განმეორებით ჩატარება, ჩვეულებრივ, ართმევს მტრობას ან სიბრაზეს.
- თუ ნამდვილად არ ეთანხმებით, გაბრაზებული ან აღშფოთებული ხართ და გსურთ აზრს აარიდოთ საკუთარი აზრის სხვა ადამიანი, დაელოდეთ სანამ თქვენი ემოციები ექვემდებარება კონტროლს, რომ მოგვიანებით დაიწყოთ დისკუსია. გამოხმაურების მომენტში ამის გაკეთება სავსეა იმით, რომ მთელი საუბარი ვერ მოხდება.
